1. Repositorio Institucional Universidad de Cuenca
2. Acceso a Tesis Pregrado, Posgrado y Doctoral
3. Facultad de Ingeniería
4. Ingeniería de Sistemas
5. Tesis de Pregrado

Título :	Diseño de un esquema conceptual del proceso de ITIL: Administracion de la infraestructura de tecnologías de la información para la dirección de informática de ETAPA
Autor:	Carrasco Cabrera, María Berenice
Director(es):	Guerrero Villavicencio, Patricio
Palabras clave :	Ingeniería en Sistemas Tecnologías de la información Sistemas de seguridad
Fecha de publicación :	2008
Paginación:	375 páginas
Ciudad:	Cuenca, Ecuador
Código Interno :	TS-143
Tipo:	bachelorThesis
Resumen :	TIL, o Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información, es un marco de referencia, desarrollado por la OGC, que proporciona un conjunto de prácticas y recomendaciones para administrar eficientemente los servicios informáticos en las organizaciones. Esta tesis se enfoca en una disciplina específica de ITIL: Administración de la infraestructura de Tecnologías de la Información - ICTIM, la cual, a través de cuatro procesos, tiene por objeto asegurar la estabilidad de los componentes de TI que, en conjunto, proveen un servicio dado...
Grado Académico:	Ingeniero de Sistemas
URI :	http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/6301
Aparece en las colecciones:	Tesis de Pregrado

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