1. Repositorio Institucional Universidad de Cuenca
2. Acceso a Tesis Pregrado, Posgrado y Doctoral
3. Facultad de Ingeniería
4. Ingeniería de Sistemas
5. Tesis de Pregrado

Título :	Sistema para el soporte de usuarios (help Desk)
Autor:	Solano Quinde, Cristian Bladimir
Director(es):	Guerrero Villavicencio, Patricio
Palabras clave :	Ingeniería en Sistemas Mesa de ayuda Softwares Soporte técnico Universidad de Cuenca
Fecha de publicación :	2005
Paginación:	289 páginas
Ciudad:	Cuenca, Ecuador
Código Interno :	TS-111
Tipo:	bachelorThesis
Resumen :	La Universidad de Cuenca posee una gran cantidad de activos fijos por lo que se necesita un control de inventario eficiente y confiable con el objetivo de conocer de forma precisa los costos, cantidades y estado de los activos El sistema de Activos utiliza una arquitectura Web en 3 capas, conjuntamente con una metodología de desarrollo como TSP para de esta forma lograr un producto de calidad.El Sistema está implementado con Visual Basic .Net, Asp.Net y Crystal Reports para generación de reportes y utilizando la base de datos DB2 para AS/400.
Grado Académico:	Ingeniero de Sistemas
URI :	http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/6266
Aparece en las colecciones:	Tesis de Pregrado

Este ítem está protegido por copyright original Visualizar la licencia

Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons