| Title: | Evaluación de desempeño 360 grados al personal de la carrera de Administración de Empresas 2013 |
| Authors: | Pérez Quizhpi, Johanna Verónica
Silva Ramos, Eudosia Ximena |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Peña Alfaro, Catalina |
| Keywords: | Administración De Empresas
Recursos Humanos
Feedback
Gestión administrativa
Evaluación al personal |
| Issue Date: | 2013 |
| metadata.dc.ucuenca.paginacion: | 111 páginas |
| metadata.dc.description.city: | Cuenca, Ecuador |
| Series/Report no.: | TAD;1115 |
| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Abstract: | This research work with the topic “Assessment of the 360 degree Performance to the staff of the 2013 Business Administration career”, it has as a main goal, the diagnose of the performance of the collaborators in their respective working areas.
The assessment of the performance is a necessary direction technique and of vital importance in the Human Resources Administration, for this reason, it is believed convenient to apply the 360 degree feedback model, also known as integral assessment, because all the people in its area are taken as evaluators, such as: chiefs, pairs, collaborators, subordinates and clients.
The content of this thesis work is developed in four chapters, the first one is oriented to the historical antecedents of the institution, organic structure, values and principles, career objectives, organigram.
The second chapter, presents the theoretical and methodological framework of the performance assessment, focused in the current situation of the career.
In the third chapter, the application of the 360 degree performance assessment is made to the staff of the business administration career, using the adequate techniques and tools, where the career identifies basic competences to achieve the proposed goals.
We finish our thesis with the conclusions and recommendations which will help the career to improve the Administration Management, through improvement plans. |
| Description: | El presente trabajo de investigación con el tema "Evaluación de Desempeño 360 grados al personal de la carrera de Administración de Empresas 2013", tiene como objetivo primordial el diagnóstico del rendimiento de los colaboradores en sus respectivas áreas de trabajo.
La evaluación del desempeño constituye una técnica de dirección imprescindible y de vital importancia en la Administración de Recursos Humanos, por tal motivo se cree conveniente aplicar el modelo feedback 360 grados, también conocida como evaluación integral, debido a que intervienen como evaluadores todas las personas de su entorno como: jefes, pares, colaboradores, subordinados y clientes.
El contenido de la tesis está desarrollado en cuatro capítulos, el primero está orientado a los antecedentes históricos de la institución, estructura orgánica, valores y principios, objetivos de la carrera, organigrama.
En el capítulo dos, se presenta el marco teórico y metodológico de la evaluación del desempeño enfocado a la situación actual de la carrera.
En el capítulo tres, se lleva a cabo la aplicación de la evaluación de desempeño 360 grados al personal de la carrera de administración de empresas, utilizando las técnicas e instrumentos adecuados, donde la carrera identifica competencias básicas para el buen desempeño de las funciones y responsabilidades de los colaboradores para alcanzar las metas propuestas.
Finalizamos nuestra tesis con las conclusiones y recomendaciones que le servirá a la carrera para mejorar la Gestión Administrativa, a través de planes de mejora, |
| metadata.dc.description.degree: | Ingeniera Comercial |
| URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/3540 |
| Appears in Collections: | Tesis de Pregrado
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