The purpose of this project is to develop appropriate business plans and to establish strategic goals for small and medium companies in Cuenca, Ecuador. The technique proposed to identify deficiencies on business strategic planning is the Delphi’s method. Delphi will forecast the results of the business plan and strategy based on the strengths, weaknesses, opportunities and threats (SWOT). In consequence, the business strategic plan approach will be evaluated and redefined with new goals and objectives to create an attainable and successful business strategy in Cuenca, Ecuador.
Resumen :
El presente trabajo tiene por propósito determinar los parámetros para hacer planeación estratégica viable para las PYMES comerciales en la ciudad de Cuenca. Una vez que se ha identificado la falta de planeación estratégica en PYMES de la ciudad, el presente estudio recurre al método cualitativo denominado Delphi, con el cual se realizan entrevistas a un número deprofesionales en el área de planeación estratégica a quienes se les pide identificar aspectos relevantes para que sean los propios administradores de las PYMES quienes emprendan un proceso de planeación. Estos profesionales identifican como importante la señalación de objetivos, el análisis FODA y la creación de estrategias. Se agrega como aspecto importante, basado en la teoría, la evaluación o control de cumplimiento de los objetivos. En base a estos resultados, se formula y se definen los cuatro aspectos señalados, dando lugar a una matriz que puede utilizar, fácilmente, un administrador de una PYME que quiera llevar a cabo una planeación estratégica.
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